Questions fréquentes

Offrir un tirage

Je souhaite offrir un des produits Image Republic à un ami. Si il ne lui plait pas, pourra-t-il l’échanger ?

-"Oui en le renvoyant à ses / vos frais et en prenant en charge les frais de ré expédition sous réserve de disponibilités du tirage."

A propos des tirages

Les tirages sont-ils livrés dans un cadre ?

-"NON les tirages sont livrés emballés dans une pochette correspondant à leur collection."

Puis-je acheter une œuvre sous forme de poster ?

-"les images de nos collections ne sont pas des posters, les formats 30x40 et 40x50 cm sont des tirages sur papier création mat montés sous passe partout, les 56x76 cm sont des tirages sur papier Velin d'Arche 250 grs."

Tous les dessins Image Republic sont-ils sur votre site ? 

-"Non, pour des raisons qui nous sont propres certaines œuvres n’apparaissent pas en ligne mais sont disponibles dans certains de nos point de ventes. »

Où puis-je retrouver les collections Image Republic ?

-"Fort de 500 points de vente en France et à l’étranger, il existe forcément un point de vente proche de chez vous. Consulter la rubrique où nous trouver pour la France ou envoyez nous un mail pour l'étranger admin@image-republic.com."

Je souhaite être livré à l'étranger. Est-ce possible ?

-"Oui. Si votre pays est desservi par nos partenaires et si vous disposez d’une adresse de livraison bien détaillée. »

Les frais de port sont ils fonction de la taille des tirages ?

Le prix est fonction du poids à transporter et de la zone de livraison.

Je souhaite me faire livrer à une autre adresse que mon domicile, est-ce possible ? J'ai changé d'avis au sujet de l'adresse de livraison

 Vous avez la possibilité de choisir un lieu de livraison et un lieu de facturation différent au moment de votre commande. En cas d’erreur ou de changement d’avis, merci de nous prévenir au plus tôt, par mail admin@image-republic.com. Selon les délais nous vous confirmerons ou non la possibilité de changer de lieu. 

Quand ma commande sera-t-elle expédiée / livrée ? Quels sont les délais de livraison ? Y a t il plusieurs choix de livraison ?

Les produits sont adressés au maximum sous 8 jours sous réserve de stock. Exception faite des 56x76 cm.

Toutes les transactions sont-elles sécurisées ?

Les transactions sont effectuées par Ogone, le système de paiement du Crédit Mutuel. Toutes les données sont cryptées et ne peuvent être interceptées. Vos données bancaires ne sont pas transmises à Image Republic.

Je veux commander sur votre site mais payer par chèque, est-ce possible ?

Oui, mais votre commande ne sera enregistrée qu’à réception et encaissement de votre chèque. Vous pouvez par ailleurs nous appeler pour régler un achat par CB à distance. 

 

Pour toutes autres questions contacter : admin@image-republic.com